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编号:42110361416
名称:SH-3000D数字程控调度机
类别:调度产品 备注:
        SH-3000D数字程控调度机是华亨公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。SH-3000D在综合国内外众多调度机优点的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业相关标准(YD),以及大量电力行业标准(DL),融合局用交换机设计理念与集团电话功能为一体,集成最先进的计算机软件技术、电子技术和通信网络技术,采用最先进的生产检验工艺,开发生产的新一代数字程控调度系统。SH-3000D不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能,还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能,系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、军事、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。
 
  • 系统特点
  • 调度功能详述
  • 结构及尺寸
  • 丹麦键按键式
  • PC触摸屏式
  • 数字录音系统
        H-3000D广泛采用大规模集成电路,应用数字交换、数字信号处理及片上系统(SOC)等技术,使调度总机的性能指标、适用范围、使用灵活性及稳定性得到了极大提升。SH-3000D主控CPU采用当今先进FLASH闪存技术,运行速度快且十分稳定,数据储存非常可靠。系统采用了冗余热备份,具备无缝自动切换,极大的提高了系统的稳定性。
        SH-3000D采用全分散控制方式,各分板均采用独立的分板控制模块,各分板之间采用PCM总线通信,信息传递可靠性高,用户抗干扰能力强,提高了整机的稳定性。SH-3000D的主控板集成了时钟电路、交换网络电路、电话会议电路、网管接口电路、API接口电路等,且同时提供多种调度工作模式,极大的提高了系统的集成度和可靠性,SH-3000D所有线路板均采用表面贴装技术。
提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能。
调度台组:可接多达十六个调度台(还可扩充),实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
调度接口的延伸:直线连接距离可达4.5公里,并可通过传输设备无限延伸。
专用调度功能:
一键到位、一机多号 多优先级强插、强拆 单呼、组呼、轮呼
应答、选答、群答 优先级保护 呼叫转移
普通呼叫、紧急呼叫区别显示 会议组织、会议管理 分机来电显示
分机自动交换 分机单键直呼调度 单呼、组呼、轮呼
应答、选答、群答 优先级保护 分机拨外线
中继多方出局 中继多方汇接 分机忙闲状态显示
强插、强拆、监听 分机多方通话 强接代答
键权自动跟踪 键盘灯多态显示 多种语言提示
音频转脉冲、脉冲转音频兼容 等位拨号 数据断电电保护
可设多个分调 首长电话设置 分机、中继电话会议
电话会议记忆 席位监视 席位间呼叫
后备分机,值班分机 调度台主、副手柄并机 主机可设成指令对讲
主机冗余、接口冗余 通话历史记录 程序自动复位
扩音对讲 语音音箱 防爆话机接口
有线、无线接口设备 大容量号码簿 调度台查号
耳机/扬声/外接音箱设备接入 故障诊断 数据集中维护、远端维护
远端调度主机、交换机集中维护
★ 多种可选调度台
提供:丹麦键按键式调度台及PC触摸屏式调度台二种。
★ 接口丰富
提供:E1、E/M、载波、磁石、环路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纤等接口,E1支持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5、2B+D等信令,能方便地完成各种接口之 间的汇接调度。
★ 可靠性强
全分散控制、模块化结构、K20三级防雷措施、热备份主机、热备份电源、故障诊断与检测功能、热插拔技术。
        户均可申请发言,能在显示屏上显示出来申请发言者的号码。
        强制用户进入发言席:主席分机或调度台拨键,可使指定电话进入发言席。
        强制用户退出说话席:主席分机或调度台拨键,可使指定电话推出发言席。
        强制用户退出会议:主席分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议。
        会议权移交:调度台可把会议控制权移交给所选内线用户,自己退出会议;若该次会议还没结束,调度台可重新控制会场。如果是通话后再召集的会议,调度员直接挂机即可,控制权自动移交给会场用户序号在前的。
        会议结束:主席分机挂机,电话会议结束。所有用户退出会议并听忙音。
        群呼:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定组用户全部呼叫,用户摘机加入群呼会议;可直接使指定用户临时加入群呼组。或让指定用户立即退出群呼组。
        广播:分组广播:召开广播时,可向指定组发出广播命令,或对所有组广播;还可将不在广播组的分机临时加入广播;点名广播:召开广播时,可逐一使指定分机加入广播;普通话机接收到广播命令后振铃,提机后接听广播,专用话机或广播接收器接收到广播命令后,自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播。
        监听:按‘监听’键再按正在通话的内线用户单键或中继键,能够在该用户不知的情况监听通话。
        紧急应答:调度台接口有两条线,可分配两个号码,用于普通来话和紧急电话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音;调度台空闲时,按‘紧急应答’键就可接听数据线来电;调度台若正在与来电通话时,可先按‘驻留’键把通话一方推入驻留区,再按‘紧急应答’键接听来电,处理完毕按话机闪灯的驻留键还可接续原来通话;调度台若呼出通话应挂机结束当前通话,再按‘紧急应答’键接听来电。
        防爆‘紧呼’功能:矿用防爆话机按‘紧呼’键后,调度台显示屏显示来电主叫等信息,直接按对话框对主叫进行回呼。
        选接:正在通话时,又有多人同时呼入,显示屏显示来电信息,可根据来电号码重要程度进行选答,并将原来与本机通话的一方转入保留区里。
SH-3000D调度主机 调度台及调度键盘 数字录音系统
调度用户、普通用户、防爆电话 指令扩音广播通讯系统 无线调度系统
CTI呼叫中心管理软件 三警合一调度指挥软件 计费管理系统
状态监控系统 远程维护管理系统
调度主机:
分机配置(门)中继配置(板*路)
分机端口1024中继板槽位16
2B+D数字用户512环路中继/磁石16*8
调度台16~32E&M/载波16*4
多功能专用话机512无线中继GSM/CDMA/PHS16*4
VOIP16*8(4)
E14(32)
无线集群配置(台)
室内/室外基站4/32
手持终端/手机256/1024
设备尺寸:
128门用户配置设备尺寸 482×300×263
384门用户配置设备尺寸 550×515×930
640门用户配置设备尺寸 550×515×1350
1024门用户配置设备尺寸 550×515×1910
丹麦键按键式调度台(96键)
尺寸 1280×520×200(mm)
规格 双手柄丹麦键
号码容量 96—1024(32)
接入方式 2B+D
SH-3000DH特点:
分组调度
    对调度系统进行分组(最多99组),将一台调度机虚拟成(相对独立的)多台调度机。不同的调度组之间可实现完全隔离。
    当调度台收到任何来话时,会响铃并显示来话信息;且组内任何成员可以应答调度台组的来话。这一功能对煤矿、电厂、石化等需要同时使用多台调度机的企业特别有益处。
单键呼叫调度
    调度用户只拨一个号码就可呼叫调度员,实现快速呼叫。在分组调度中作用尤为明显。
热线呼叫调度
    使用调度主机的‘热线号码’功能,实现用户不拨号自动呼叫调度席。
紧急呼叫应答功能
     调度台话机有一条语音线和一条数据线,可分配两个号码,语音线号码用于普通来话,数据线号码用于紧急来话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音,调度台按‘紧急应答’键就可接听数据线来电,若正在通话时自动把通话一方推入驻留区,处理完毕还可接续原来通话。
调度调试、二次开发接口
    调度台具有调试升级接口(串口),编辑调度台的电话本、定义功能键、设置群呼组、下载电话本,还可对调度台软件进行升级功能更新。
    所有协议透明传输,可二次开发系统功能,如与录音系统连接,通过按‘录音’键对用户进行录音。
单键呼叫调度
    调度用户只拨一个号码就可呼叫调度员,实现快速呼叫。在分组调度中作用尤为明显。
SH-3000DH丹麦键调度台(64键)
尺寸 1280×260×120(mm)
规格 双手柄丹麦键
号码容量 64
接入方式 串口
尺寸 (550×260×120mm)
规格 双手柄丹麦键
号码容量 64
接入方式 串口
调度台特点:
采用串口通讯,不需要专用话机。
采用丹麦键、超大屏中英文VFD显示技术。
显示屏可显示时间、新来话、手机状态、查询信息等。可同时显示四行。
64键全编程,任意设置内线或外线号码。
双色指示灯任意设置监控内线或中继的工作状态。
超容量电话本存储,存储电话名片200个。
通话记录可查询50个来电号码、50个去电号码。
预设10组群呼号码;
功能键区包括紧急应答、强通、强插、拆线、广播、监听、群呼、会议等功能键。
PC触摸屏式调度台---SH-3000DS触摸屏调度台
尺寸 1000×462×178mm
规格 双手柄触摸屏
号码容量 128—1024(32)
接入方式 2B+D
SH-3000DS主要特点:
        容量:双席调度,席位灵活,可以是任意分机。调度键盘32、64、128键任意设置,用户数量16~1024可根据需要配置。
        功能齐全:具有全弹性编码、用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、数字来电显示、中英来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、转接保留、等实用功能。
        状态监控:能够根据颜色变化显示各用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。
        一键呼:2000条左右的电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
        功能扩展:可根据使用单位需求,开发专用管理功能。
数字录音系统
1、基本功能:录音系统通过录音接口接入调度主机,实现对指定通话录音。采用PC录音卡的形式实现,可支持4/8/16等多路录音。录音卡插在PC主机插槽内,录音形成的文件保存在PC硬盘内,用户可随时进行收听,调用,保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定,200G硬盘可满足12000小时以上的录音时间,可根据需要扩容。
多路电话同时录音;
实时监听任一路电话的通话情况;
实时远端监听任一路电话的通话情况;
实时查询任一路电话的任一录音;
实时远端查询任一路电话的任一录音;
根据录音长度、日期、时间、通道号、重要情况等进行查询;
输入系统管理员密码即可删除录音;
根据用户权限实行分级管理;
录来电显示;
光盘备份及自动清理录音;
电话通话量统计;
支持多达10个硬盘录音。
2、性能特点:
数字录音:录音及回放全数码方式,高保真原音再现。镭射光盘存储,防潮,防霉,无机械走带、机构的磁头磨损、卡带等机械故障;随机读写,平均寻道时间39毫秒。
即时检索:数据库管理。实现复杂的通话记录即时检索。可根据通道号码,通话日期,时间,录音长度,重要情况等检索录音记录。
直观界面:操作指示及记录查找结果均有详细显示。
语音提示:关键操作、更换光盘、机器故障均有语音提示及警告。
定时录音:可预设录音时间。
通话监听:任意话路的即时通话监听。
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
远端控制:通过任一话机实现人机交互、实时地录音检索和监听。
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。
3、录音方式:本系统有三种可选的录音方式:压控、音控和键控。
压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音。
音控(音频控制):根据检测线路中是否有音频信号来录音,如对讲机等。
键控(按键控制):根据对话的内容而由对话人通过电话按键来决定录音或结束。
 
 
 
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