用户需求分析：
在信息时代，小型企业对通信的需求呈现多样化的特征。低成本、易维护、业务全、效率高的通信产品越来越受到市场的青睐。小型企业在语音通信的使用习惯不易改变，一般无专职人员进行电话应答，所以可以配置自动话务员。在使用期间没有多余资金对通信系统进行培训和维护。在企业的发展过程希望逐步引入CRM、ERP、OA，提高公司的工作效率。在语音业务上具有内部短号互拨、外线呼叫权限、来电显示、呼叫转移、免打扰、手机伴侣等功能。
用户特点：
（1）小型企业一般入驻商务楼宇内，规模不大；
（2）公司固话数量大小不一；
（3）每个公司都具有自己的总机电话，IVR导航；
（4）各个公司没有空余的机房空间；
（5）物业统一管理，提供机房，运营商光纤到楼；
方案说明：
在物业统一机房部署一台IP PBX融合通信设备，通过IP由移动IMS平台提供标准的电话、传真、数据等业务；
通过IP PBX分组管理功能，将A/B/C公司号码资源进行分组控制管理，提供不同的集团彩铃、公司总机、话务台等功能，并通过端口进行计费；同时可将固话与手机捆绑组建不同的VPMN网络；
可实现传统 PBX的各种业务和增值业务，并可提供会议、三方通话、录音、彩铃、短信等丰富的增值服务；
提供模拟电话接口和IP网络接口，可实现模拟话机、IP话机、软电话等终端的接入；
